ランジェリー&セクシーランジェリーセクシー下着/CutieMamix

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ランジェリーの発送 & お届けについて

商品のお届け期間

原則的に1週間前後でお届けいたします。

• 注文が殺到した場合は、在庫数によりお届け期日が変動する場合がございます
• 同時に海外インポート商品をお申し込みいただいた場合、納期の都合上別発送することがございます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
• ご注文が殺到しお申し込みの商品が売切れになる場合がございます。この場合は売り切れの旨ご連絡いたします。

※ジュエリー商品はご注文から納品まで3週間前後お時間がかかります。
詳しくはジュエリー商品の発送について詳しくはこちらをご覧下さい。

時間指定

• お届け日の指定はできません。但し、土日祭日の指定または平日の指定は可能です。
• 配達時間帯の指定ができます。 上記と合わせてご指定いただくこともできます。お届け先をご入力の際次の時間帯からお選びください。

送料

• 全国一律料金:525円(税込)
  ※商品代金に加算させていただきます。
• 日本国外への発送はしておりません。

送料無料特典	1回の購入につき合計20,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合は送料を無料にさせていただきます。(一部商品を除く場合がございます。)
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
消費税1円未満端数	切り捨て
離島・一部地域への配送	離島・一部地域への配送の場合でも追加送料がかかることはありません。

荷物お問合わせ

発送後、郵便小包、宅急便のお問合せ番号をメールにてお知らせいたします。お客様の荷物が今どこにあるのか、郵便局、クロネコヤマト宅急便のホームページ調べることが可能です。

　　　　

海外インポート商品の発送について

海外インポート商品の発送について、詳しくはこちらをご覧下さい。

ジュエリー商品の発送について

ジュエリー商品の発送について、詳しくはこちらをご覧下さい。

お支払い方法

お支払い方法: 代金引換、クレジットカード払い

• ご購入代金が30,000円(税込)以上の場合はクレジットカード払いとなります。
• 商品価格は総額表示の内税となっています。商品代金と送料と消費税を足した額です。
• 送料は全国一律525円(税込)となります。お買上げ20,000円(税込)以上は送料無料となります。
• 代金引換には代引手数料300円(税込)を加算させていただきます。
• 郵便局留め、宅配営業所留めにも対応いたしております。
• 業者様の場合、先に口座開設の手続きが必要となります。まずはこちらにお問合わせください。

代金引換

• 商品お受取と同時に代金をお支払いください。

ランジェリー発送料金以外にかかる代引手数料

• 代金引換の手数料:300円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
消費税1円未満端数	切り捨て
指定代引業者	ヤマト運輸 日本郵政公社

クレジットカード、デビットカードでのお支払いもOKです。
当店では、クロネコヤマト宅急便コレクト「お届け時カード払い」に対応しています。
詳細はクロネコヤマトホームページをごらん下さい。

クレジットカード払い

• 当店のクレジットカード決済は、株式会社ゼウスさんのシステムで稼動させていただいております。株式会社ゼウス(国際カード決済・海外カード決済システムのトータルサポート)電話番号:03-3498-9030
• SSLに対応しておりますのでクレジットカード番号は暗号化して送信されます。
• クレジット払いの場合、買物カゴの最後にお客様のカードの与信審査だけをさせていただいております。在庫確認ののち決済をさせていただきます。
• 「ゼウスクレジットカード決済の安全性」については説明ページがございますのでそちらをご覧ください。

キャンセルについて

• ご注文いただきますと、自動返信の確認メールをお届けします。ご注文のご確認をお願い致します。
• 翌営業日、当店よりご注文確認メールを再度送信いたします。
• ご注文のキャンセルは当店よりの確認メールが届くまでにお願い致します。
  当店から２度目のメールが到着後はキャンセルに応じられませんのでご注意下さい。

返品について

商品の性質上、発送間違いや不良品以外のお引き受けはできません。

返品方法

1. 返品に関するお問合せは、info@cutiemamix.comまでご連絡ください。
   メールには必ず、ご住所・お名前・電話番号・商品名を記入下さい。
2. 当店よりメールにてご返信させていただきますので必ずご確認ください。

ランジェリーの交換・返品の際の送料

• お客様自身の理由による交換・返品の場合は返送料はお客様負担でお願いいたします。
• 不良品・誤送品等、当社の不備による場合は返送料は当社が負担します。着払いでご返送ください。

ランジェリーのご注意とお願い

• セット組(ブラ&ショーツセット商品、3点セット等)をサイズ交換、返品の場合は、セット内容すべてをご返送ください。
• 交換・返品商品はラベル・紙袋・箱等できる限りお届けした状態でご返送ください。
• 商品のご返送には、事故防止のため運送便、郵便小包をご利用ください(普通郵便でのご返送はご遠慮ください)。 また、郵便局、運送会社から渡される受領証は必ず返送後1年間は大切に保管してください。
• 荷物には現金等をいれないでください。
• 商品を返品される前にまずはEメール又は電話にてご連絡下さい。

ランジェリーの交換・返品の連絡先

• メール:info@cutiemamix.com
• TEL:0120-445-660&(土日曜祭日を除く9:00-17:00)

会社案内

運営会社	株式会社エクスチェンジ&CutieMamix事業部
所在地	〒105-0022&東京都港区海岸2-6-30&浜松町エメラルドビル2階
お問い合わせ	TEL&FAX:0120-445-660 info@cutiemamix.com
営業時間	月-金&9:00-17:00&(土日祝は定休日)
運営会社URL	http://xchange.jp/
通信販売法記	通信販売法記はこちらです。 ※当店はネットショップのみの運営で実店舗はございません。

運営ポリシー

当店では安心・信頼をモットーに、お客様のプライバシー保護を第一に考えて営業致しております。
商品のお届けには細心の注意を払い、 商品の梱包には汎用のダンボール箱等を使用し、商品名を「PC用品」として、弊社会社名「(株)エクスチェンジ」にて発送いたします。発送は厳重に行いますので、 中身が他人に知られることは絶対にございません。安心してお買い求め下さい。

お届け時の包装です。中身が下着とはわからない包装で発送いたします。
商品数によっては箱を使用する場合もございます。